イデーの家具をより永く快適にお使いいただけるよう、1年間の無料保証期間に加え、修理や張り替えをはじめとするアフターサービスをご用意しております。

家具・照明の保証サービス

保証期間は、商品の納品日より1年間となります。
商品が到着しましたら、商品の確認・点検をお願いいたします。

保証期間内に製品の不具合から発生しました不良・損傷につきましては、無償で修理または交換させていただきます。
その他の場合には、実費にて修理を承ります。
万一損傷や不具合などがある場合は、お買い上げの店舗または担当者までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

下記原因のような、ご使用に伴い発生する自然消耗、汚れ、キズなどは保証対象外となります。
あらかじめご了承ください。

• ・直射日光、冷暖房機器ほか電気製品の熱、湿気や乾燥などによる変形、変色。
• ・納品後の移動、輸送により生じた破損、故障。
• ・その他、本来の目的以外でのご使用や、不適切な取り扱い、不注意により生じた損傷、故障。

また、保証期間以降は有償にて修理・メンテナンスを承ります。

家具の修理・メンテナンス

お使いの家具を永くご愛用いただけるよう、イデーでご購入いただいた家具の修理・メンテナンスを承ります。
詳細は各店スタッフまで気軽にお問い合わせください。

• ※イデーでご購入いただいた商品に傷みが生じた場合の修理（有償）のご相談を承ります。
• ※廃番商品やパーツ不足等、内容によっては修理ができない場合があります。

ソファ・チェアの張り替え

イデーでご購入いただいたソファ、チェアの張り替えやウレタンの交換を承ります。
生地が汚れたり傷んでも、張り替えることでガラリと印象を変えることができ、更に永くお愉しみいただけます。
また座面が長年の使用でへたってしまった場合も、ウレタンを交換することで新品のようによみがえります。

年月の経過とともにインテリアの好みやトレンドも変わってきます。今のお部屋の雰囲気に合わせて、豊富な生地の中から張り地を選んでイメージチェンジも思いのまま。
繰り返し張り替えることで、愛着のあるソファやチェアの新たな魅力を発見してください。

セルフメンテナンスのご紹介

暮らしを豊かにしてくれる家具は、愛用するほど汚れや傷が付いたりしてしまうことは仕方のないこと。大切な家具とより長く付き合う為に、日頃のちょっとしたメンテナンスでキレイをキープすることが大切です。
ご家庭でもできる家具のお手入れ方法をご紹介します。